Condições Gerais de Venda

As transacções de compra e venda de qualquer tipo de artigo, entre a Electro Laser Unipessoal, Lda. e o cliente, estão submetidas às presentes condições gerais de venda. A formalização de qualquer encomenda por parte do cliente à Electro Laser Unipessoal, Lda. representa a aceitação integral destas condições gerais, assim como do valor apresentado para o produto encomendado.

As encomendas apenas devem ser efectuadas depois de ler e compreender todas as condições de utilização e de concordar com elas na íntegra. Para qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos por telefone, e-mail ou através do nosso formulário de contacto.

1. Identificação do vendedor

Electro Laser Unipessoal, Lda., com sede em R. Dr. Ribeiro da Silva, 49 R/c Esq., 4900-454 Viana do Castelo. NIF: 503 654 272. Capital social: 35 000,00 €. Matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Viana do Castelo sob o n.º 2052. Telefone: +351 258 825 111 (chamada para a rede fixa nacional). Telemóvel: +351 960 223 906 (chamada para a rede móvel nacional). E-mail: geral@electrolaser.pt.

2. Preços

• Todos os valores apresentados são preços de venda ao público e incluem a taxa de IVA em vigor.

• Alguns preços referenciados destinam-se especialmente a encomendas online. Na loja física podem ser diferentes; se comprar pessoalmente na nossa loja, os preços fixados no site só serão praticados mediante apresentação da ficha impressa do carrinho de compras com o respectivo preço.

• Os custos de envio ficam a cargo do cliente, salvo indicação em contrário.

• Os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Os preços fixados na data da encomenda serão sempre respeitados, independentemente de futuras flutuações.

• Para quantidades, os preços podem ser negociados pontualmente.

• Quando os artigos estão marcados com preço 0,00 € ou evidentemente desajustados ao produto, por favor consulte-nos.

3. Stock e disponibilidade

As promoções estão limitadas ao stock existente. A nossa oferta está igualmente limitada ao stock disponível; se o bem encomendado estiver indisponível no momento do pedido, daremos conhecimento ao cliente no prazo máximo de 48 horas e, sempre que possível, informaremos da data de reposição e eventual alteração de preço. Será aceite nova encomenda após confirmação do cliente, por e-mail ou telefone.

Não nos responsabilizamos por erros tipográficos ou em imagens — estas podem ser eventualmente alteradas pelos fabricantes mantendo-se, no entanto, as características do produto.

4. Encomendas e expedição

As encomendas são enviadas no próprio dia se forem efectuadas até às 16h00, sob reserva de confirmação de pagamento e disponibilidade.

• Prazo indicativo de 24 a 48 horas para produtos em stock “Disponível”.

Após a recepção dos produtos, o cliente deverá certificar-se de que tudo se encontra completo. Caso isso não se verifique, dispõe de 48 horas para formalizar a respectiva reclamação junto dos nossos serviços.

5. Condições de pagamento

Salvo condições previamente acordadas por escrito entre ambas as partes, as formas de pagamento aceites são:

• Pré-pagamento por transferência bancária.

• Pagamento por PayPal, MB Way e Referênçia Multibanco.

Caso não se verifique transferência no prazo de 48 horas, a encomenda é considerada nula. Não pedimos nem armazenamos dados de cartão directamente , recorremos sempre a gateways de pagamento certificados.

6. Condições de transporte

A escolha do transporte da mercadoria até ao local de entrega é da responsabilidade da Electro Laser Unipessoal, Lda.; a propriedade dos bens é automaticamente transferida para o cliente após a entrega e pagamento. Para encomendas pagas antecipadamente:

6.1. Encomendas pagas antecipadamente

Portugal Continental:

• Até 2kg — 5,50 €

• De 2kg a 5kg — 6,50 €

• De 5kg a 10kg — 7,50 €

• De 10kg a 30kg — 12 €

• Para quantidades e pesos superiores aos limites indicados, o respectivo custo é calculado no momento da facturação, quantia que será informada previamente se assim nos for solicitado.

Ilhas (Madeira e Açores) — CTT Encomendas Ilhas:

• Sod consulta - O valor dos portes será adicionado depois de fechar o carrinho e o cliente terá oportunidade de aceitar ou rejeitar a encomenda.

Europa e Resto do Mundo

• Sod consulta - O valor dos portes será adicionado depois de fechar o carrinho e o cliente terá oportunidade de aceitar ou rejeitar a encomenda.

7. Direito de livre resolução

Em compras à distância (efetuadas em electrolaser.pt), o consumidor dispõe de 14 dias para resolver o contrato sem necessidade de justificação, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, e conforme detalhado na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

8. Resolução de litígios

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha (ec.europa.eu/consumers/odr) ou às Entidades de Resolução Alternativa de Litígios indicadas em Resolução Alternativa de Litígios.

9. Alterações

As condições gerais de utilização e todas as indicações da nossa homepage poderão ser alteradas a qualquer momento. Os presentes termos regem-se pela lei portuguesa, sendo competente o foro da comarca de Viana do Castelo, com expressa renúncia a qualquer outro.